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- 01✅ 배송 기간 주문일로부터 2~3주 내 도착 8일쯤에 받는 고객님들도 계시지만 배송스케줄에 따라 천자만별이시므로 마음편히 기다려주시면 감사하겠습니다. 배송 일정에 따라 변동 가능 ✅ 주문 상태 진행 순서 입금확인중: 입금 대기 상태 (입금자명=주문자명일 경우 자동 확인) 입금 후 1~6시간 내 확인 (영업 외 시간은 다음 영업일 처리) [입금확인중] → [배송준비중] 변경 시 정상 입금 완료 배송준비중: 제품 포장 및 발송 준비 단계 한국시간 오후2시 컷오프, 당일 발송 가능 배송중: 제품 발송 완료 후 이동 중 (2~3주 소요) 현지 물류 사무실에서 출발 운송장번호 등록 후 배송 조회 가능 (조회 가능까지 1~2일 소요) 한국 도착 및 통관 완료 후 평일 기준 1~3일 내 우체국택배 배송 배송완료: 고객에게 제품 도착 ✅ 배송 지연 사유 및 대응 제조사 재고 부족으로 10일 내 발송 불가 시 고객에게 사전 안내 최신 제조일 제품으로 발송 또는 환불 진행 가능 (고객 선택) 배송진행 상황은 우체국 사이트에서 추적이 가능합니다. https://ems.epost.go.kr/comm.RetrievePostagEMSSrvcCenter.postal
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